E-shop

KONTAKT

Provozovatelem tohoto internetového obchodu www.e-pedig.cz je:

Eva Marcaníková

Drnovice 96

763 25 Újezd u Valašských Klobouk

IČO: 87303850

Živnostenský list byl vydán Městským úřadem Valašské Klobouky č.j.: ZIV/U1401/2010/Kud

Nejsem plátce DPH.

Email: epedig@e-pedig.cz

Tel: 720 10 57 57

 

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Dodací lhůta

Dodací lhůta je 5 až 12 dnů, podle množství objednávek.

Objednávka zboží

Řádně vyplněná a odeslaná objednávka je závazná. Během 24 hodin bude objednávka potvrzena e-mailem, ve kterém upřesníme dodací lhůtu.

Expedice zboží

Zboží bude zasláno na Vaši adresu na dobírku ( uhradíte při převzetí zboží ), nebo po uhrazení celé částky + poštovného na náš účet (číslo účtu Vám sdělíme při potvrzení objednávky), podle toho jak uvedete v objednávce. Při platbě na účet jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky. O odeslání zboží budete informování e-mailem.

Poštovné

Cena poštovného při platbě předem na účet - 70,-

Cena poštovného při platbě na dobírku - Kč 115,-

Cena poštovného při platbě předem na účet při objednávce vyšší než Kč 2000,- POŠTOVNÉ ZDARMA!

Cena poštovného při platbě předem na účet ze Slovenska - 3,03 EUR

Cena poštovného při platbě  na dobírku ze Slovenska - 4 EUR


Poštovné při koupi samostatných ubrousků, stuh nebo korálků:

Doporučený dopis s platbou předem bankovním převodem - Kč 45,-

Doporučený balík na dobírku - Kč 90,-

Zboží zasíláme Českou poštou. Balné neúčtujeme.

Osobní odběr je možný pouze po předchozí domluvě! Možno domluvit předání zboží ve Valašských Kloboukách.

Záruka

Na zboží je poskytována záruka 24 měsíců od data převzetí zboží. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Záruku nelze uplatnit na zboží, které poškodil nešetrným zacházením. Zboží v rámci reklamace rádi vyměníme, případně, pokud bude reklamace oprávněná, vrátíme peníze.

Reklamace

Při případné reklamaci nás informujte telefonicky nebo e-mailem, pak zboží zašlete na naši adresu jako doporučený balík (ne na dobírku ). Do zásilky uveďte důvod reklamace, Vaši adresu a přiložte kopii dokladu o koupi.

Reklamace bude vyřízena do 30 dnů. Buď Vám bude zboží opraveno, vyměněno za nové nebo vráceny peníze ( podle druhu závady ).

Vrácení zboží

Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14-ti dnů (§53 odst.7 OZ) po převzetí neporušené a s doklady o koupi. Můžete zboží zaslat poštou na kontaktní adresu ( ne na dobírku ) nebo vrátit osobně. Po převzetí zboží Vám bude vrácena cena zboží, včetně poštovného zaplaceného při koupi zboží, na Váš bankovní účet do pěti pracovních dnů ode dne převzetí. Při osobním doručení vrátíme příslušnou částku ihned.

Ochrana osobních dat

Osobní údaje jsou použity pouze pro zaslání objednané zásilky a pro komunikaci se zákazníkem a chráněny před zveřejněním a zneužitím.
Uskutečněním objednávky v internetovém obchodě dáváte najevo, že souhlasíte s výše uvedenými podmínkami. V případě změny obchodních podmínek Vám můžeme po telefonické domluvě zaslat e-mailem obchodní podmínky platné v okamžiku uzavření objednávky.

---